Редакция № 2 от 12.11.2025
Политика конфиденциальности персональных данных пользователей сайтов и сервисов
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (политика конфиденциальности) (далее — Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении действий, связанных с обработкой персональных данных физических лиц (субъектов персональных данных) Оператором на Сайтах и Сервисах Оператора.
1.3. В случае, если субъект персональных данных возражает против обработки персональных данных в соответствии с Политикой, субъект персональных данных вправе отказаться от использования Сайта и (или) Сервиса, прекратить их использование и направить соответствующее обращение Оператору. В указанном случае Оператор вправе прекратить предоставление субъекту персональных данных функционала Сайта и (или) Сервиса, включая создание учетной записи.
1.4. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Политику. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Субъекту персональных данных необходимо самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в Политику.
2. Термины и определения
2.1. В настоящей Политике используются следующие термины и их определения:
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Контрагент — юридическое лицо или физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (индивидуальный предприниматель), с которым у Оператора заключен гражданско-правовой договор или иное соглашение, предполагающее доступ к Сайту и (или) Сервису;
Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора (Обработчик) — любое лицо, которое на основании договора с оператором осуществляет обработку персональных данных по поручению такого оператора, действуя от имени и (или) в интересах последнего при обработке персональных данных. Оператор несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия или бездействия обработчика;
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор персональных данных (Оператор) — Общество с ограниченной ответственностью «МИДАС» (ИНН 7736664814; ОГРН 1137746856565 от 18.09.2013, адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, ком. 21 К);
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Пользователь, Посетитель сайта — дееспособное физическое лицо, субъект персональных данных, непосредственно посещающий Сайт и (или) получающий доступ к Сервису и осуществляющий их использование любым способом;
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Сайт — информационный ресурс Оператора, доступный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по доменному имени «*midasoft.ru», «*nelin.ru».
Сервис — информационный ресурс, владельцем (администратором) которого выступает Оператор, в том числе предоставляет его функционал, за исключением Сайта.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Файлы «cookies» — это небольшие файлы, размещаемые на устройствах Пользователя во время использования Сайта и (или) Сервиса для улучшения его функционирования, которые могут содержать идентификатор Пользователя, сведения об устройстве, браузере.
2.2. Иные термины, используемые в настоящей Политике, используются в значении, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
3.1.2. Поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Обработчик обязан соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
3.1.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. Организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3.2.2. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3.2.3. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса.
4. Основные права субъекта персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
4.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
4.1.2. Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
4.1.3. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
4.1.4. Выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4.1.5. Обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
5. Цели сбора персональных данных
5.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
- Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров с Контрагентами — физическими лицами;
- Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров с Контрагентами — юридическими лицами, в том числе с их представителями;
- Предоставление Пользователям функционала Сайта и (или) Сервиса, включая регистрацию и создание учетной записи;
- Обеспечение бесперебойной работы сайта Оператора, улучшение пользовательского опыта, ведение статистики посещений;
- Продвижение товаров, работ и услуг на рынке;
- В иных целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации и указанных в согласиях на обработку персональных данных, размещенных на Сайте и (или) в Сервисе.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, а именно:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
6.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
- Устав Оператора;
- Согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
- Договоры (соглашения), стороной по которым либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь (в том числе, как представитель Контрагента).
7. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
7.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 5 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
7.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
Цель обработки «Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров с Контрагентами — физическими лицами»
Категория субъектов персональных данных: Контрагенты; Посетители Сайта (Пользователи)
Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; адрес места жительства; адрес регистрации; адрес электронной почты; номер телефона; ИНН; данные документа, удостоверяющего личность; данные документа, удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации; реквизиты банковской карты; номер расчетного счета; номер лицевого счета; авторизационные данные (персональный ID для входа в личный кабинет на Сайте / в Сервисе и пароль); действия Пользователя при работе с ПО; IP-адрес и MAC-адрес устройства Пользователя; время сессии
Категория обрабатываемых персональных данных: Иные (общие)
Способ обработки персональных данных: Смешанная
Срок обработки персональных данных: В течение срока действия договора и в течение 3-х лет после его прекращения
Способ уничтожения: Уничтожение персональных данных из информационных систем
Цель обработки «Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров с Контрагентами — юридическими лицами, в том числе с их представителями»
Категория субъектов персональных данных: Представители Контрагентов
Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; должность; место работы (наименование организации)
Категория обрабатываемых персональных данных: Иные (общие)
Способ обработки персональных данных: Смешанная
Срок обработки персональных данных: В течение срока действия договора и в течение 3-х лет после его прекращения
Способ уничтожения: Уничтожение персональных данных из информационных систем
Цель обработки «Предоставление Пользователям функционала Сайтов и Сервисов Оператора, включая регистрацию и создание учетной записи»
Категория субъектов персональных данных: Посетители сайта (Пользователи)
Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; город, страна проживания; фотография; сведения об образовании: наименование образовательного учреждения, форма обучения.
Категория обрабатываемых персональных данных: Иные (общие)
Способ обработки персональных данных: Смешанная
Срок обработки персональных данных: До достижения цели обработки персональных данных
Способ уничтожения: Уничтожение персональных данных из информационных систем
Цель обработки «Обеспечение бесперебойной работы сайта Оператора, улучшение пользовательского опыта, ведение статистики посещений»
Категория субъектов персональных данных: Посетители сайта (Пользователи)
Перечень обрабатываемых персональных данных: Файлы «cookies»; сведения, собираемые при помощи инструментов аналитики (включая «Яндекс. Метрику»)
Категория обрабатываемых персональных данных: Иные (общие)
Способ обработки персональных данных: Автоматизированная
Срок обработки персональных данных: До достижения цели обработки персональных данных
Способ уничтожения: Уничтожение персональных данных из информационных систем
Цель обработки «Продвижение товаров, работ и услуг на рынке»
Категория субъектов персональных данных: Контрагенты, Представители Контрагентов; Посетители Сайта (Пользователи)
Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона
Категория обрабатываемых персональных данных: Иные (общие)
Способ обработки персональных данных: Смешанная
Срок обработки персональных данных: До достижения цели обработки персональных данных
Способ уничтожения: Уничтожение персональных данных из информационных систем
7.3. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность).
7.4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Порядок и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных или их представителей на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
8.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
8.5. Обработка персональных данных осуществляется путем:
- получения персональных данных в письменной и электронной форме непосредственно от субъектов персональных данных и их представителей;
- внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
- использования иных способов обработки персональных данных.
8.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Оператор осуществляет сбор согласий на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, в соответствии с требованиями, утвержденными Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.
8.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных:
- в течение срока, необходимого для обработки персональных данных в целях, указанных в Политике;
- до тех пор, пока субъект обработки персональных данных является пользователем сайта и сервисов Оператора;
- на протяжении срока, когда обработка необходима для выполнения норм действующего законодательства Российской Федерации (в том числе, но не ограничиваясь в сфере бухгалтерского учета, налогового, гражданского, процессуального законодательства), если иной срок не установлен договором с субъектом персональных данных.
8.8. Оператор прекращает любую обработку персональных данных в сроки, установленные законом:
- при достижении целей обработки персональных данных, указанных в Политике либо при утрате необходимости их достижения (при отсутствии других оснований для обработки, предусмотренных действующим законодательством);
- при выявлении неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить законность обработки невозможно;
- при истечении срока согласия или его отзыва (при отсутствии других оснований для обработки, предусмотренных действующим законодательством);
- при ликвидации Оператора.
8.9. Оператор осуществляет обработку технических данных устройств субъектов персональных данных — Файлы «cookies». Пользователи могут самостоятельно ограничить или полностью отключить установку Файлов «cookies» через настройки своего веб-браузера, вследствие чего сайты Оператора могут работать некорректно, а часть их функционала может оказаться недоступна. Файлы «cookies» могут передаваться владельцами сервисов веб-аналитики (в т. ч. Яндекс Метрики) или других аналогичных сервисов без цели идентификации конкретного пользователя.
8.10. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно- телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
8.11. Сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных:
- определен уровень защищенности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных Оператора с установлением требований для необходимого уровня защищенности информационных систем персональных данных;
- осуществляется контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
- предусмотрен учет машинных носителей персональных данных;
- осуществляется обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие соответствующих мер.
9. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
9.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
9.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение 7 рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
9.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
9.4. В случае обращения субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператором обязан в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 — 11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Закона о персональных данных.
9.5. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 рабочих дней с даты достижения цели или отзыва согласия, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
9.6. Все запросы и обращения должны быть направлены одним из указанных вариантов:
- путем направления письменного сообщения на адрес Оператора: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, ком. 21К;
- путем направления электронного сообщения на электронную почту: support@nelin.ru.